Politique de retour et de remboursement pour Beauty Store - Hair & Beauty
Politique de retour et de remboursement Dernière mise à jour : 6 mai 2025
Merci d'avoir acheté chez Beauty Store - Hair & Beauty. Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas entièrement satisfait d'un achat, nous vous encourageons à consulter notre politique de remboursement et de retour. Les conditions suivantes s’appliquent à tous les produits achetés
Interprétation et définitions
Interprétation
Les mots dont la lettre initiale est en majuscule ont des significations définies dans les conditions suivantes. Les définitions suivantes ont la même signification, qu’elles apparaissent au singulier ou au pluriel. Définitions Aux fins de la présente politique de retour et de remboursement : La Société (appelée "la Société ", "Nous", "Notre" ou "Nos" dans le présent Contrat) désigne New Fashion Hair di Lisa Mortarelli, Via Mascagni 6/A 43123 Parma, Italia.
Définitions
Aux fins de la présente politique de retour et de remboursement : la Société (appelée "la Société", "Nous", "Notre" ou "Nos" dans le présent Contrat) fait référence à New Fashion Hair by Lisa Mortarelli, Via Mascagni 6/A 43123 Parme. Les marchandises désignent les articles proposés à la vente sur le Service. Les commandes désignent une demande de votre part d'acheter des produits chez nous. Le service fait référence au site Web. Site Internet référencé Beauty Store - Hair & Beauty, accessible depuis https://www.hairbazar.com Vous désigne la personne qui accède ou utilise le Service, ou la société, ou autre entité juridique au nom de laquelle cette personne accède ou utilise le Service, selon le cas.
Droits d'annulation de commande
Vous avez le droit d'annuler votre commande dans un délai de 30 jours sans donner de raison. Le délai d'annulation d'une Commande est de 30 jours à compter de la date à laquelle vous avez reçu les Produits ou à laquelle un tiers désigné par vous, autre que le transporteur, prend possession du produit livré. Pour exercer le droit de rétractation, l'utilisateur doit nous informer de sa décision au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté. Vous pouvez nous informer de votre décision en :
Par email: info@hairbazar.com
En visitant cette page de notre site Web:
https://www.hairbazar.com/fr/nous-contacter
Nous vous rembourserons au plus tard 14 jours à compter du jour où nous recevons les marchandises retournées. Nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la Commande et vous n'encourrez aucun frais pour un tel remboursement.
Conditions de retour
Pour que les marchandises puissent être retournées, veuillez vous assurer que:
1) Les marchandises ont été achetées au cours des 30 derniers jours
2) Les marchandises sont dans l'emballage d'origine
3) Les produits suivants ne peuvent pas être retournés :
La fourniture de biens confectionnés selon vos spécifications ou clairement personnalisés. La fourniture de biens qui, de par leur nature, ne peuvent être retournés, se détériorent rapidement ou dont la date limite de consommation est expirée. La fourniture de biens qui ne peuvent être retournés pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène et qui ont été descellés après la livraison. La fourniture de biens qui, après livraison, de par leur nature, sont mélangés de manière indissociable à d'autres articles. Nous nous réservons le droit de refuser le retour de toute marchandise qui ne répond pas aux conditions de retour ci-dessus à notre seule discrétion. Seuls les produits à prix régulier peuvent être remboursés. Malheureusement, les marchandises proposées ne peuvent pas être remboursées. Cette exclusion peut ne pas s’appliquer à vous si elle n’est pas autorisée par la loi applicable.
Retour de marchandises
Vous êtes responsable des frais et des risques liés au retour des marchandises.
L'utilisateur doit envoyer la marchandise à l'adresse suivante:
New Fashion Hair
Via Mascagni 6/A 43123 Parma - Italia
Nous ne pouvons être tenus responsables des marchandises endommagées ou perdues lors du retour. Nous recommandons donc un service de courrier assuré et traçable. Nous ne sommes pas en mesure d'effectuer un remboursement sans réception réelle des marchandises ou preuve de réception de retour.
Cadeaux
Si la marchandise a été marquée comme cadeau lors de l'achat et vous a ensuite été expédiée directement, vous recevrez un crédit cadeau d'une valeur égale à celle de votre retour. Une fois que nous aurons reçu votre produit retourné, un chèque cadeau vous sera envoyé. Si les marchandises n'étaient pas marquées comme cadeau lors de l'achat, ou si le donneur du cadeau a expédié la commande à lui-même pour vous la remettre ultérieurement, nous enverrons le remboursement au donneur du cadeau.
Contactez-nous
Si vous avez des questions sur notre politique de retour et de remboursement, veuillez nous contacter:
Par email: info@hairbazar.com
En visitant cette page de notre site Web: https://www.hairbazar.com/fr/nous-contacter